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廣西手機報11月10日下午版

發布時間:2019-11-12 16:39:44 已有: 人閱讀

  封面圖:明天,就是一年一度的“雙十一”購物節了,今年“雙十一”,多個電商平臺推出了可謂史上最復雜的游戲活動和購物優惠。網友們紛紛吐槽,“沒點奧數功底,都不配過‘雙十一’了”“每天下班時間都在蓋樓助力”……那么,面對眼花繚亂的促銷活動,如何以實惠的價格買到自己心儀的產品,如何防范手段頻出的騙局呢?一起來看今天的專刊內容吧。

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  全球咨詢公司AlixPartners最新發布的《2019“雙十一”前瞻報告》顯示,中國一二線城市的受訪消費者今年的平均預期消費為6265元人民幣,比去年的實際消費額(4059元人民幣)高出54%。調研發現,有57%的消費者預計今年的花費將超過5000元人民幣,其中有18%的消費者預計花費將超過10000元人民幣)。

  調研顯示,女性消費者和年長消費者有望成為最大的消費群體。女性受訪者 “雙十一”購物節期間的預期消費平均為6671元人民幣,比男性受訪者高出15%。除此之外,盡管出生于1960年至1969年(50-59歲)的消費者群體所報告的平均收入水平最低,卻是平均預期消費最高的年齡組。

  就消費品類而言,服裝、鞋類和運動戶外用品、美妝產品預計將成為今年“雙十一”活動中最熱門的三個品類。但品類偏好在各統計人群中并非一成不變。例如,對于男性消費者而言,生活電子產品和白色家電排在美妝用品之前;而在1960年之前出生的消費者群體中,食品雜貨則是最主要的購物品類。

  2019浙江衛視天貓雙11狂歡夜的全陣容近日正式出爐,除了有泰勒·斯威夫特、易烊千璽傾情加盟,還有李宇春、那英、阿云嘎、華晨宇、羅志祥、張藝興、張杰等數十位藝人組成的重磅明星陣容出席晚會。據悉,晚會將分為“文明”“繁華”“幸福”“奮斗”四大篇章,為觀眾帶來精彩表演。此外,今年浙江衛視“雙十一”狂歡夜號稱史上“最國際化”的一屆。不僅有國內音樂大咖,更邀請到了不少重量級國際明星,帶來前所未有的中外文化對撞,必將為廣大粉絲呈現一場精彩絕倫的視聽盛宴。

  同時,此次“雙十一”狂歡夜還將目光聚焦到公益事業,致力于傳遞社會正能量,凸顯文化品牌的價值。易烊千璽、羅志祥、戚薇等21位明星化身脫貧助力官,共同號召廣大觀眾參與“一縣一品”活動。扶貧離我們并不遙遠,此次“一縣一品”活動打造的“互聯網+”脫貧新模式,通過一個小小的舉動幫助到需要幫助的人。脫貧攻堅,感謝有你,鄉村振興,希望在你!

  國家郵政局發布數據,預計今年“雙十一”期間,全行業處理的郵快件業務量將達到28億件,相比去年18.82億件,預計增加近10億件包裹。國家郵政局市場監管司副司長邊作棟表示,預計今年“雙十一”高峰期將從11月11日持續至18日。

  “雙十一”臨近,各快遞企業進入“備戰”狀態。據南寧市郵政管理局預測,今年11月11-20日,南寧市快件處理量將接近8000萬件,預計高峰期出現在11月14日或15日,此外,為解決快遞“最后一公里”問題,今年以來,南寧市新增300多個末端派送網點,共增設2000多組5萬多個智能快件箱。目前,南寧市智能快件箱格口存量數有18萬多個。

  “雙十一”將至,快遞行業將進入運輸高峰階段。快件被損壞,快遞公司該怎么賠?據悉,圓通等多個快遞公司的最高保價金額為3萬元。此外,在寄件未保價的情況下,快遞企業的最高賠償額不超過所收取快遞資費的3倍。但也要提醒各位,買保價不是買保險。

  近日,記者從自治區市場監管局獲悉,截至9月底,廣西網絡市場主體有30.6萬家,商品交易零售總額228.1億元,電商經營者數量及交易額主要集中在南寧、柳州、桂林等城市。據介紹,2019年廣西電商發展特點明顯,部分特色商品暢銷全國。柳州螺螄粉、百色芒果等特色商品已成全國“網紅”,一批頗具規模化、品牌化的廣西特色產業,在電商領域表現突出。目前,廣西網絡商品交易量排名前三位的商品類為:方便速食、新鮮水果、糕點點心。從2018年的“雙十一”表現看,廣西螺螄粉、軒媽食品、南方黑芝麻、金桔、羅漢果、海鴨蛋、芒果干等農特產品熱銷,品牌知名度不斷擴大。據統計,廣西天貓渠道網絡零售額Top5店鋪分別為好歡螺旗艦店(1013.1萬元)、軒媽食品旗艦店(808.5萬元)、南方黑芝麻旗艦店(784.3萬元)。

  2019年我區涉網品牌數量增速明顯。廣西598個馳名、著名商標中自主開展電子商務經營活動的增加了175家,同比增長357%,銷售這些產品的電商增加了183家,同比增長208%。

  10月21日,在2019天貓“雙十一”全球狂歡節啟動發布會上,天貓官方宣布:11月11日當天,來自全世界20萬品牌的天貓官方旗艦店將集體推出史上最大折扣,號稱能為用戶節省至少500億元。不過消費者發現,在獲得優惠之前,需要消耗不少的腦力,因為與往年相比,今年“雙十一”促銷規則更加復雜、繁瑣,預售定金、店鋪券、商品券“雙十一”紅包等等優惠規則讓人眼花繚亂。全民開喵鋪、蓋樓大挑戰、拉人贏紅包、贏心愿大獎等全新的營銷玩法更是讓人目不暇接。因此不少消費者吐槽,想要在今年的“雙十一”愉快購物,難度堪比奧數。相比于電商平臺復雜的促銷規則,實體店的促銷就顯得簡單了許多,記者走訪了南寧市不少商家,發現他們的促銷方式主要還是以傳統的打折、買一送一、多買多折為主,這也吸引了不少消費者。

  在消費者最為關心的商品價格異常變動方面,市場監管部門也會利用網監平臺進行監測。“從10月10日起就啟動了重點監測,直到‘雙十一’結束。”自治區市場監管局網監消費處工作人員翟先生說,在日常工作中,市場監管部門根據上級部署,會定期對某一類商品進行價格變動監測“雙十一”則是對網上所有類別商品重點監測,11日之后會對相關違法線索進行梳理、歸類,移交給屬地市場監管部門處理。

  “雙十一”購物節還沒到,涵蓋促銷、廣告信息的促銷短信已經來了。最近,家住北京市朝陽區的王女士發現,她收到的促銷短信明顯比平時多了,“最多一天收到30多條,多數是我以前購買過商品的商家發來的,內容幾乎都是關于‘雙十一’的優惠活動。手機每隔一會就響,只能調成靜音”。

  消費者權益保明確規定:“經營者未經消費者同意或者請求,或者消費者明確表示拒絕的,不得向其發送商業性信息。”此外,商家向用戶發送商業性短信息,應當提供便捷和有效的拒絕接收方式。不過,雖然許多促銷短信都附有“退訂回T”“回復TD退訂”等字眼,但用戶按提示回復后,不僅未能退訂,反而收到的短信更頻繁。有業內人士表示,這些退訂指令只是形式,后臺并沒有相應的退訂程序,根本起不了作用,“就算回復幾百遍也沒用”。而且用戶一旦回復還會被認為是活躍用戶,會不斷升級推送頻率。對此,有關部門應加大監管力度,切實保障消費者說“不”的權利。

  在“雙十一”看花眼的大促活動里,如何才能買到超值的商品?如何能快速比價呢?某軟件公司的工程師劉先生介紹,有一些比價插件,它記錄了該商品近一年的價格及趨勢,如果不想參與復雜的游戲去拿紅包優惠,可以參考看看其他時間段的低價位。對于平臺設置的游戲,根據自己實際需求而定,確實優惠力度很大,自己又有興趣的,可以在空閑時間合理安排。

  “雙十一”臨近,各大購物平臺“預售”熱潮已經拉開帷幕,購物狂歡的同時,還要注意不要掉進騙子的圈套,造成不必要的損失。下面整理了網購時常見的六大類騙局,提醒廣大網友謹防上當受騙。

  “預售”是近兩年“雙十一”被普遍采用的營銷方式,很多商家通過短信將新品預售信息發給老顧客,這給騙子提供了方便。不法分子以“預購”“限時購”“預先降價”等為誘餌,通過即時通訊軟件或手機短信發送包含木馬的鏈接。如果點開了,木馬病毒就會植入手機竊取用戶信息。此外,不法分子也會在預購活動上動歪腦筋,騙取消費者的定金。

  提醒:“雙十一”期間,優惠短信定會如雨后春筍般蜂擁而至,大家需要警惕的是:凡是短信中有優惠券或者紅包鏈接的都不要點!因為鏈接中很可能含有木馬病毒,能“秒”盜客戶信息和賬戶資金。

  有很多人在微信朋友圈中分享紅包,但并不能直接領取,而是要先關注并分享,或轉發一定數額的好友或群,這種紅包可能涉嫌誘導關注、增加粉絲。還有不少與好友“合體”才能搶的紅包,必須達到一定金額才能提現。有些紅包點擊領取時需要填寫個人信息,或者跳轉到不明網站,此類紅包一定要謹慎對待,其目的很可能是獲取個人信息,或通過釣魚網站竊取銀行系統隨機發送的驗證碼。

  提醒:慎點此類紅包領取鏈接,接到此類信息如有疑問,可撥打電商或第三方支付網站官方客服咨詢確認。若不慎點擊,應第一時間關閉手機網絡,修改網銀、支付寶等重要賬戶密碼,并通過安全軟件查殺木馬病毒。

  “雙十一”期間搶購高峰網速較慢,網銀交易很可能出現遲緩的情況。一些不法分子便冒充客服,假借“所購商品出現了卡單、調單或交易失敗等情況,若逾期處理,賬戶資金將被凍結”等理由,要求到銀行ATM機前操作退款。事實上,這是誘騙網友將錢匯到騙子的賬戶中。也有部分不法商家會借此機會,以此欺詐客戶。

  提醒:“雙十一”期間網購訂單太多,此類信息容易使人信以為真,但諸如“卡單”“調單”“激活訂單”等多為術語,網友們見此類詞語基本可斷定是騙局。如果實在不放心,一定要通過電商平臺官方熱線或客服咨詢,多方核實后再行處理,切勿輕信不明短信或電話。

  “雙十一”期間,因現階段資金無法支撐其暴增的購買力,不少人想方設法提升花唄或信用卡額度,而這正給了不法分子可趁之機。不法分子通常會冒充花唄或銀行客服,謊稱可以提升信用額度,繼而以支付“服務費”為由,誘導網友掃其二維碼支付,從而實施。

  提醒:切勿輕信網絡上關于提高花唄、信用卡等透支額度的信息。提高透支額度要經過嚴格審核、提供相關證明,并且不會額外收取費用。

  不法分子冒充電商,以在“雙十一”前提高店鋪銷量、信譽度、好評度為由,稱需要雇人兼職刷單。騙子為了騙取信任,開始會在約定時間連本帶利返還,待網友刷的金額越來越大,騙子將以各種借口拒絕返款,甚至誘導網友繼續刷單。

  提醒:這是典型的“刷單返現”騙局,廣大網友一定不要輕易嘗試,尋找兼職要通過正規渠道進行,需要交納定金或先行支付的工作,務必要謹慎對待。

  雖說“中獎”騙術已經老套過時,但每當它重出江湖時,總有人上當受騙。不法分子正利用網友的這一心理,在“雙十一”期間冒充網店,聲稱回饋客戶搞“中獎免單”,把老騙局翻翻新,繼續。

  提醒:“雙十一”期間,各種抽獎、免單活動較多,消費者收到這類信息后一定要仔細甄別,詳細了解活動規則,跟正規客服求證,不輕易匯款、轉賬。遇到“賬戶異常”“繳納保證金”等情況要謹慎,小心上當。

  * 在結算支付時盡量使用第三方支付平臺。第三方支付平臺有凍結貨款的權利,如果消費者收貨后發現是假的,可以申請立即凍結貨款。

  * 經常更新賬號和密碼。這樣即使騙子盜取了你的賬號和密碼,也會因為你及時修改了密碼而無法得逞。

  * 保留網上購物憑證。一旦產生糾紛,消費者要注意保留聊天記錄,妥善保管訂貨單、發貨憑證、等購物憑證。

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