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雙十一營銷短信來襲 商家和電商平臺“各顯神通”

發布時間:2019-11-13 09:30:03 已有: 人閱讀

  雙十一作為電商購物節已經成為電商平臺和廣大網友的消費盛典,但是近來有一些用戶向財經網表示,在雙十一期間各種商家的電話營銷推廣也是鋪天蓋地,尤其是短信推廣,有的用戶甚至能收到上百條相關內容,而很多推薦的商品用戶并不需要。

  雙十一已經成為電商平臺和商家的營銷盛典,但是近來有些用戶向財經網表示,在雙十一期間收到的各種商家的電話營銷推廣鋪天蓋地,尤其是短信推廣最多,有的用戶一天甚至能收到上百條相關內容,但很多推薦的商品用戶并不需要。

  雙十一是每年各大電商平臺和商家最大的營銷活動之一,平臺和商家為此都投入了很大資源,為了能夠增加銷售收入,商家在營銷方面也是不遺余力,因此很多用戶在這期間收到電話和短信營銷信息,但是這種營銷方式卻有可能涉嫌違規。

  財經網隨機調查發現,在用戶的手機中不但有各種商家的雙十一營銷短信,而且像淘寶、京東、每日優先、途虎養車這類的電商平臺也發布了大量的營銷短信,這些營銷短信幾乎承包了用戶的大部分短信空間。

  2018年7月18日,多部門聯合發布實施了《綜合整治騷擾電話專項行動方案》,該方案為自2018年7月起至2019年12月底在全國開展綜合整治騷擾電話專項行動制定。該方案由工業和信息化部、最高人民法院、最高人民檢察院、教育部、、司法部、人社部、住建部、文化和旅游部、國家衛生健康委員會、國家市場監督管理總局、中國銀行保險監督管理委員會、中國證監會于2018年7月18日聯合發布實施。

  《綜合整治騷擾電話專項行動方案》中規定,開展商業營銷外呼的,應當征得用戶同意,建立用戶白名單并留存相關依據資料,規范外呼時段、行為等,不得對用戶正常生活造成影響。用戶明確表示拒絕后,不得繼續向其發起呼叫。由此可見,商家向用戶發送營銷信息首先需要征得用戶的同意,未經用戶同意的營銷電話或短信涉嫌違規。

  互聯網分析人士表示,受到此類信息騷擾的用戶,可以撥打工業和信息化部委托中國互聯網協會設立的12321網絡不良和垃圾信息舉報中心統一受理騷擾電話舉報。

  從今日起,中國電信將再次大幅下調國際及港澳臺地區漫游流量資費,同時開通覆蓋絕大部分出訪量的106個國家和地區的4G漫游服務。

  今日頭條今日宣布戰略投資國內知名圖片庫東方IC,投資案完成后,東方IC仍將繼續保持獨立運作。今日頭條方面并未對外公布具體交易細節,不過有消息稱該投資為控股級投資。

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