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曹操出行進駐石家莊 助力城市網約車服務再升級

發布時間:2019-11-13 07:01:31 已有: 人閱讀

  作為城市運行和經濟社會發展的“血脈”,交通出行與百姓的幸福指數息息相關。近日,中國主要城市交通分析報告新鮮出爐,重慶市高峰行程延時指數為1.964,排名十大堵城之首。而令人關注的是,曾在2016年被評為中國最擁堵城市的石家莊不僅摘了“堵城”的帽子,還成為地面公交出行幸福指數較高的城市。

  短短三年,為何石家莊交通發生如此翻天覆地的變化?據悉,作為河北省省會,石家莊不僅是該省的、經濟、科技、金融、文化和信息中心,更是國務院批復確定的京津冀地區重要的中心城市之一,大力發展城市公共交通,將石家莊打造成交通樞紐之城是該市的重要目標。

  網約車作出共享城市出行資源、緩解城市交通擁堵的新出行方式也是石家莊大力發展的重要內容。好消息是,近日石家莊網約車市場又將迎來一支正規軍。記者獲悉,由吉利科技集團戰略投資的網約車平臺曹操出行將于2019年8月8日進駐石家莊,開啟試運營。截至今年5月,石家莊共有8家網約車平臺獲得牌照。早在2018年8月,曹操出行就已獲得石家莊市頒發的《網絡預約出租汽車經營許可證》,這意味著石家莊市民又將多了一個品質安全的出行新選擇。

  目前曹操出行已在北京、上海、廣州、深圳等40座城市上線。每在一座城市上線,曹操出行都會提前在當地設立運營中心,對司機進行招募與篩選,成立四年多來,曹操出行始終秉持 “服務至上”的發展理念,注重出行安全與品質。

  據曹操出行石家莊運營中心負責人介紹,為保障司乘安全,曹操出行還定期組織司機與運營人員開展安全生產培訓,將安全運營落到實處。除了嚴格遵守網約車新政,曹操出行對司機篩選提出了更為嚴苛的標準,每一位司機在接受正式培訓前都需經過“駕駛員崗位素質測評模型”的考核。正式上崗前,還需接受專業培訓,培訓內容涉及儀容儀表、服務標準、商務禮儀、醫療常識等。

  值得一提的是,曹操出行秉持“高品質服務,差異化經營”的準則,持續探索服務邊界,滿足用戶多樣化需求。今年2月曹操出行完成品牌升級,將原先單一的打車業務,擴展至全方位和多元化的出行產品和服務內容,涵括了專車、出租車、綠色公務、曹操幫忙、曹操碳銀行、曹操走唄等多項業務。

  此次上線石家莊,曹操出行還將為市民們帶來見面禮,8月8日至8月14日,用戶完成一個打車訂單即可獲取一張5元無門檻打車券,發券次數不限,限石家莊地區用戶使用。石家莊地區新用戶下載“曹操出行”APP首次注冊即可領取100元新禮包。

  正是由于對服務的精耕細作,曹操出行一次次取得亮眼成績,在2019年度蘇州網約車行業服務質量測評中曹操出行居第一,深圳首發的網約車評級公示中曹操出行也是唯一榮獲3A評級的網約車平臺,領先其他平臺。展望未來,曹操出行石家莊運營中心負責人表示,曹操出行會在網約車新政的規范下,堅守原則,優化服務,始終將乘客的出行安全與體驗放在第一位,進一步提升石家莊市民們的出行幸福指數。返回搜狐,查看更多

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